Explorer de nouveaux modes de gouvernance et de collaboration

La raison d'être d'une organisation est de permettre à des gens ordinaires de faire des choses extraordinaires.
Peter Drucker

Le rapport au travail et à l’entreprise change, la société change et si nos entreprises s’adaptaient ?
Directement hérité du taylorisme, le modèle managérial classique “Si tu fais bien ton travail, tu es récompensé…si tu ne le fais pas, tu es sanctionné“
atteint ses limites. D’autres modes de gouvernance sont possibles.
Beaucoup existent déjà… et tout reste à inventer !

Explorer de nouvelles façons de travailler ensemble

Expérience et pragmatisme

Au plus près et partie-prenante des courants modernes de management et de gouvernance tels que la Sociocratie, l’Holacratie, l’Entreprise libérée, l’Entreprise à mission… unpoissonQuivole a développé un savoir-faire pour accompagner les dirigeants et leurs équipes à co-construire et faire vivre des modes de gouvernance et collaboration responsabilisants et le plus épanouissant possible pour chacun. Tout commence par une phase d’écoute et découverte. Découverte du fonctionnement actuel de votre entreprise dans toutes ses dimensions organisationnelles et humaines. Ecoute profonde des motivations conscientes et inconscientes du ou des leaders de l’entreprise. Sur la base du partage de ces découvertes et à la faveur d’une prise de hauteur collective, nous amenons les équipes à clarifier et définir :

  • Qui nous sommes Qu’est ce qui fait la spécificité de l’entreprise, de ses équipes ? Où sont ses ressemblances et différences ? Qu’est ce qui a fait son succès ? Ses difficultés ? A quoi aspirent-elles ? Les valeurs qui portent et mobilisent au quotidien et que les équipes veulent plus que tout faire prospérer ?
  • Ce que nous voulons réaliser ensemble Quelle est la raison d’être de l’entreprise ? Son ambition ? Son projet collectif ? Pour quels clients ? Quels partenaires ?

Enfin, et seulement après les clarifications précédentes, nous amenons le collectif à co-construire

  • Comment nous voulons travailler ensemble Quel management ? Quelle gouvernance ? Le rôle du leader ? Le rôle de chacun et les principes-clé d’action.

Ces questionnements et réflexions concernent chaque salarié et, selon la taille de l’entreprise, peuvent faire l’objet de plusieurs cercles de travail concentriques. Tout au long du processus, nous accompagnons également la direction et les équipes avec des formations appropriées. Selon les besoins identifiés, cela peut être des formations à des modalités de décision participatives (ex. Décision zéro objection de la Sociocratie), à des techniques d’intelligence collective (ex. Les 6 chapeaux de Bono), à des méthodes d’innovation (ex. Design Thinking), …  Le plus important étant encore la communication. Mieux collaborer, mieux vivre et travailler ensemble, c’est d’abord et avant tout savoir bien communiquer. L’objectif final de l’accompagnement d’unpoissonQuivole est de vous permettre de trouver le mode de gouvernance et de management qui convienne à votre projet d’entreprise et de donner à chacun les moyens de le faire vivre et de le faire évoluer. En résumé, sans jugement ni a priori, nous permettons aux dirigeants et à toute l’organisation de se définir sur :

  • les conditions de confiance que chacun veut ou peut s’accorder
  • les vraies possibilités de décision et la transparence qui en découlent
  • le pouvoir et les responsabilités que chacun est prêt à partager, à prendre et à assumer

et au-delà des discours bien-pensants, sur la place de l’Homme dans l’entreprise. …envie d’échanger avec nous sur les enjeux des nouvelles collaborations ?

Qu’il soit occasionnel, exceptionnel, permanent ou flexible, comment installer durablement un télétravail écologique ?

…et en écho, quel management à distance développer ?

Le management à distance, c’est du management…augmenté !

Le management à distance demande des pratiques spécifiques. Par exemple, les réunions doivent être courtes, avec des techniques d’animation spécifiques pour garantir l’interactivité et beaucoup plus préparées. Il demande aussi au manager aisance et familiarité avec les outils collaboratifs. Mais surtout il demande un management augmenté.

De quoi s’agit-il ?

En synthèse  : Communiquer bien plus, au-delà du temps nécessaire à la bonne exécution des tâches ou de la coordination

  • Aller à la rencontre, recherche des points de difficultés, démotivation, frustration
  • Autonomiser par une posture de manager-coach, plutôt que manager-solutions
  • Structurer le travail et les possibilités d’échange par des rituels, un suivi personnalisé (sans tomber dans le contrôle !)
  • Clarifier et simplifier plus les objectifs et toute sa communication
  • Redoubler de présence (mail, tel, blog…) sur les priorités et leur sens
  • Discuter de l’organisation personnelle
  • Multiplier les “strokes” positifs (=reconnaissances positives)

… et donner sa confiance (plutôt que d’attendre que l’autre la mérite!)

Car le management à distance, c’est d’abord et avant tout du management !

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“Manager autrement à distance : le défi managérial du télétravail”

Télétravailler demande au collaborateur des compétences … spécifiques !

Le télétravail est un rapport aux autres, au temps, à l’entreprise et à sa propre vie différent.
Il demande un travail collectif et individuel pour repenser tout cela.
Plus spécifiquement, le télétravail demande à chaque collaborateur d’apprendre à :

  • développer son autonomie et prendre plus de décisions seul (sans tomber dans le piège de l’indépendance)
  • faire beaucoup plus d’effort pour donner de la visibilité par lui-même de son activité à son manager, ses pairs, ses partenaires
  • gérer rigoureusement son agenda
  • encore mieux comprendre son entreprise et son organisation et les interdépendances
  • être pro-actif vis des autres et des clients et comprendre les besoins d’autrui
  • mieux se connaitre pour mieux s’auto-gérer

…et de savoir débrancher !

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Saviez-vous que…?

En télétravail et management à distance, la notion de distance en fait 3 distances différentes :

Géographique Opérationnelle Relationnelle.
Le manager à distance doit travailler sur ces 3 distances pour réduire “le sentiment général” d’éloignement de l’équipe.
Le télétravail a des effets collatéraux bien identifiés : empiétement sur la vie personnelle, difficulté à détecter les signaux faibles, donc de désamorcer les conflits, etc…

Mais saviez-vous que cela entraîne aussi à long terme une baisse de la capacité d’innovation de l’entreprise ?

Notre approche du télétravail et du management à distance est  une approche systémique.
Nous prenons en compte les différentes composantes du système entreprise : collaborateurs, managers, clients, partenaires, ainsi que les effets collatéraux du nouveau de fonctionnement.

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Article en cours de rédaction.